A través del presente concepto, la Entidad hace claridades en lo referente a la responsabilidad del prestador del servicio de energía, frente a los daños de electrodomésticos de los usuarios del servicio. La SSPD pone de presente y explica dos situaciones diferentes (I) si el daño se
La Entidad indicó que si bien el legislador consagró la prohibición, como regla general, de manera excepcional se da la posibilidad a los prestadores de que puedan incluir en la factura de servicios públicos domiciliarios, otros cobros diferentes a los relacionados con la
Al respecto y teniendo en cuenta que, como señala en la comunicación el peticionario, existen dos prestadores diferentes del servicio público domiciliario de alcantarillado que aplicaron metodologías tarifarias diferentes, la inclusión de los costos asociados a la entrada en
La Entidad suspendió los términos de los trámites de comunicación y notificación que se deban surtir a través de medios electrónicos, de las actuaciones administrativas que adelanten todas las dependencias de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios,
En términos generales, la suspensión de un servicio público domiciliario es una alternativa legal otorgada a los prestadores, cuyo fundamento legal se encuentra consagrado en los artículos 130 y 140 de la Ley 142 de 1994 y opera ante el incumplimiento del contrato de servicios