En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado
A través del concepto se aclaró que, el artículo 59 de la Ley 1480 de 2011 otorga la facultad a la Superintendencia de Industria y Comercio de establecer la información que deba indicarse en determinados productos, la forma de suministrarla, así como las condiciones que esta debe reunir, cuando se encuentre en riesgo la salud, la vida humana, animal o
A través del presente concepto de la SIC, la Entidad indicó que los proveedores y productores deberán suministrar a los consumidores información, clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea sobre los productos que ofrezcan y en este respecto, serán responsables de todo daño que sea consecuencia de la inadecuada o insuficiente información
El concepto también analizó los derechos de los titulares de la información en materia de datos personales. A través del presente concepto quedó indicado que el tratamiento de datos personales debe estar sujeto a lo establecido en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012. A su vez, en virtud del principio de finalidad el tratamiento de datos personales debe obedecer a una
A través del concepto quedó dispuesto que, si pasado un (1) mes a partir de la fecha prevista para la devolución o la fecha en que el consumidor debía aceptar o rechazar expresamente el servicio, sin que el consumidor acuda a retirar el bien, el prestador del servicio deberá requerir al consumidor para que retire el bien dentro de los dos (2) meses siguientes a la remisión de la comunicación.
La Superintendencia de Industria y Comercio analizó, desde la perspectiva de la libre competencia económica, y con base en la información aportada por el Minenergía, los potenciales efectos de la propuesta regulatoria sobre el mercado. Entre otros aspectos, esta Superintendencia destacó los efectos positivos derivados de la medida para la competencia en el mercado y para los