La regulación aplicable a la expedición del Certificado de Paz y Salvo para la Terminación del Contrato de Aseo está consignada en la cláusula 25 del modelo de contrato de condiciones uniformes de la Resolución CRA 778 de 2016. Esta establece que todo usuario del servicio de aseo tiene derecho a finalizar anticipadamente su contrato, cumpliendo ciertos requisitos. Si el suscriptor está a paz y salvo, solo necesita acreditar el pago de la última factura y firmar un acuerdo de pago para obligaciones pendientes.