La SSPD precisa que los prestadores pueden cobrar un cargo por la reconexión o reinstalación de servicios públicos domiciliarios, según lo permitido por el artículo 3.1.3 de la Resolución CRA 943 de 2021. Estos cargos están destinados a recuperar los costos operativos en que incurren los prestadores, sin que sean objeto de subsidios. Es importante destacar que, en caso de corte del servicio por mutuo acuerdo, no se podrá cobrar por una nueva conexión, ya que así lo prohíbe el parágrafo del artículo 3.1.5 de la misma resolución. Sin embargo, se podrán facturar cargos por obras excepcionales necesarias para la reconexión, cumpliendo con los máximos establecido por la normatividad. La responsabilidad de aplicar tarifas específicas recae en los prestadores, quienes deben seguir las metodologías tarifarias definidas por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA).