público, cobros adicionales (seguros exequiales, electrodomésticos, seguros de vida, entre otros) que no guarden relación directa con la prestación del servicio público domiciliario. En los casos en los que usuario o suscriptor consienta expresamente la inclusión de dichos cobros en la factura, deberá el prestador del servicio discriminar y separar dichos cobros, incluyendo un link, código de barras, código QR o similares, que sea independiente para el cobro relativo a dichos bienes o servicios”.
Publicado proyecto de norma de la SSPD que imparte lineamientos a los prestadores en el marco de la protección al usuario
Publicado proyecto de norma de la SSPD por la cual se cual se imparten lineamientos a los prestadores de los servicios públicos domiciliarios en el marco de la protección al usuario. “. Los prestadores de servicios públicos domiciliarios, no podrán incluir en el costo del servicio
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