Conceptos
La Ley 142 de 19942 estipula en el parágrafo del artículo 130 y en el artículo 140, que la persona prestadora…
La prestación y cobro del servicio público de aseo, comprende la recolección municipal de residuos principalmente sólidos y las actividades…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
CRA: no existe herramienta para la medición de satisfacción del usuario por parte de los prestadores
A pesar de no existir una herramienta para la medición de la satisfacción del usuario, la Superintendencia de Servicios Públicos…
El Decreto 1077 de 20151 define el aprovechamiento como una actividad complementaria del servicio público de aseo, que comprende la…