los trámites que involucren su presencia física en sus sedes, y II) los protocolos de comunicación dentro del sistema, con el fin de obtener directamente de las otras entidades o del empleador, la información requerida para adelantar de oficio los trámites para el pago del subsidio de incapacidad”.
Texto de la sentencia de tutela en el que la Corte Constitucional exhorta a Colpensiones ajustar los trámites internos que involucren la atención de personas en estado de incapacidad
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A través de la sentencia T-0523-2021, la Corte “exhortó a COLPENSIONES a que ajuste: (I) los trámites internos que involucren la atención de personas en estado de incapacidad, eliminando en la mayor medida posible la participación directa de la persona afectada en su salud, especialmente, en
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