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CRA: durante emergencia del COVID 19 estará prohibida la suspensión de servicios a multiusuarios de uso residencial

Escrito por  Mar 26, 2021

A través de concepto al CRA dispuso que a los multiusuarios de uso residencial no les es aplicable la suspensión o corte del servicio mientras se mantenga la emergencia del COVID 19.

Respecto de los suscriptores y/o usuarios de los usos comercial, industrial, oficial y especial, incluidos los multiusuarios con estos usos, si bien no se beneficiaron de la medida prevista en el artículo 5 de la Resolución CRA 911 de 2020 y podría afirmarse que respecto de ellos es posible suspender y cortar el servicio, es importante analizar la situación particular de cada uno de ello teniendo en cuenta que sus consumos podrían haber sido objeto de diferimiento si pactaron con la persona prestadora la opción de pago diferido.

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