La CRA aclara que la Resolución CRA 1005 de 2024, que establece medidas de uso racional y un desincentivo por consumo excesivo de agua, aún no está activa. Los proveedores del servicio de acueducto no deben aplicarla ni incluir la tarifa por desincentivo en las facturas, ya que la implementación requiere una resolución específica de la CRA. Esta resolución se expedirá una vez se reciba información oficial del IDEAM sobre disminución de precipitaciones. No obstante, la normativa prevé excepciones: los prestadores que demuestren bajo riesgo de desabastecimiento o cuenten con embalses de capacidad suficiente pueden eximirse, previa justificación y soporte técnico ante la Superintendencia de Servicios.