El MinSalud indicó que si un usuario de los servicios financieros considera que la póliza de responsabilidad médica que ha suscrito o desea adquirir incluye cláusulas que constituyen una violación a los derechos constitucionales y legales, será la Superintendencia Financiera de Colombia y un Juez de la República, quien en ultimas determinarán si existe o no una violación a las normas y a la constitución.