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“Son 22 empresas de transporte fluvial que ya cumplen con el 100% de los requisitos de habilitación, seguridad en las embarcaciones y registro de información en el VIGIA para realizar sus operaciones de manera formal y legal. Por esto, la Superintendencia de Transporte las
La calculadora de derechos es un instrumento de consulta inmediata, el cual fue creado teniendo en cuenta los principales motivos de queja, reclamo o denuncia expresados por parte de los usuarios quienes referían las situaciones que enfrentaban a la hora de tomar el
Se anunció que, "la Superintendencia de Transporte, a través de su Oficina Asesora Jurídica, realizó las gestiones necesarias para para permitir que aquellos interesados en reclamar y cobrar títulos judiciales o tramitar devoluciones de dinero, realicen estos procedimientos de
“La Superintendencia de Transporte encontró mérito para sancionar a las empresas Beat Ride APP Colombia S.A.S. (plataforma Beat), Asesorías CC S.A.S. (plataforma Didi), y Maximobility S.A.S. (plataforma Cabify), por facilitar
A través del link: visor geográfico de rutas fluviales en Colombia, “se contará con la caracterización fluvial de todos los municipios de 30 departamentos del país como resultado de 189 operativos de inspección realizados entre octubre de 2020 y abril de 2022, donde se llevó a cabo el levantamiento de la información de la operación
A través de la publicación de una circular, la SuperTransporte solicitó a los organismos de tránsito abstenerse de seguir elaborando actos administrativos que pretendan hacer modificaciones de fondo al RNC y a la vez, a la Concesión RUNT S.A. se solicita no atender las solicitudes que las autoridades de tránsito formulen bajo el mismo
El “pregoneo” se refiere a la acción de publicar, decir u ofertar a voces el servicio público de transporte para captar un mayor número de usuarios. A través de esta guía rápida, la SuperTransporte aborda aspectos como sus características y las consecuencias de esta practica para empresas, terminales y sus actores-
El texto de esta guía se puede consultar en el enlace: Protección contractual de usuarios del servicio de transporte. “Con esta iniciativa se busca promover la adopción de buenas prácticas empresariales en el marco de la relación de transporte, especialmente, en la elaboración de contratos cuyas cláusulas y estipulaciones sean concretas, claras, completas y respetuosas de los derechos de los usuarios, de tal manera que conlleven al surgimiento de relaciones contractuales equitativas entre empresarios y consumidores”.
Se anunció que "La Superintendencia de Transporte a través de su Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Trasporte, en sus tres años de competencias en el modo aéreo y en cumplimiento de sus funciones de vigilancia preventiva, sumado al propósito de fomentar el deber de información y la cultura del cumplimiento de las normas de protección de usuarios, pone
“Desde 2020, la Superintendencia de Transporte, con apoyo de los operadores homologados y la Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional-DITRA, ha adelantado 104 investigaciones a Centros de Enseñanza Automovilística-CEA de todo el país. De estas actuaciones 94 investigados han sido sancionados, 6 fueron exonerados y los 4 procesos restantes