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SSPD: Durante la emergencia sanitaria, las empresas prestadoras deben garantizar la atención de PQR’s a través de medios virtuales
May 28, 2020
347
Servicios Públicos
Las autoridades darán a conocer en su página web los canales oficiales de comunicación e información mediante los cuales prestarán…
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SSPD: Empresas prestadoras no pueden suspender la prestación de servicios durante el estado de emergencia sanitaria
May 28, 2020
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Para evitar el contacto entre las personas, propiciar el distanciamiento social y hasta tanto permanezca vigente la Emergencia Sanitaria declarada…
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SSPD aclara dudas sobre la legalidad para la venta de agua curda o no potable
Jun 24, 2020
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SSPD aclara el alcance de la aplicación de subsidios para la prestación de servicios de acueducto y alcantarillado
Jun 24, 2020
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Son objeto de susidio el consumo básico, los costos económicos que garantizan la disponibilidad permanente del servicio y los cargos por…
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SSPD: prestadores son responsables de definir mecanismos para garantizar derechos de los usuarios
Jun 24, 2020
266
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La SSPD no puede obligar a prestadores que sometan a vigilancia todos los actos que lleven a cabo para su…
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Atención de PQR’s por parte de empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios será por medios virtuales durante emergencia sanitaria
Jun 24, 2020
504
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SSPD: derecho al cobro de conexión de los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado
Jun 24, 2020
606
Servicios Públicos
Los prestadores de servicios públicos domiciliarios podrán efectuar por una única vez el cobro del cargo por conexión, de conformidad…
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