En este evento, se debe proceder a restablecer el servicio, si este estaba suspendido, sin que sea posible que por el incumplimiento del acuerdo logrado no se restablezca dicho servicio o se suspenda el suministro nuevamente por la causa que originó el acuerdo.
CRA: cuando se establece un acuerdo de pago entre usuario y prestador, se entiende sustituida la deuda
A través de concepto, la CRA aclaró que, una vez suscrito un acuerdo de pago entre un prestador y un usuario, este remplaza la deuda anterior, de manera que se entiende eliminada la causa de la suspensión del servicio por mora.
Artículos relacionados (por etiqueta)
-
Superservicios lanza mecanismo de actualización autónoma para corregir datos en el SUI
-
Proyecto de resolución de la SSPD establece fechas y condiciones para reporte financiero de servicios públicos a través del SUI
-
CRA aclara que no autoriza alzas individuales y explica reglas de indexación tarifaria
-
CRA aclaró procedimientos para ajustar facturas tras corregir fugas internas no visibles
