El Ministerio de Ambiente explicó la aplicación de la nueva normativa referente a la tasa retributiva por vertimientos. Aclaró que, durante el trámite de reclamaciones, el pago provisional que los usuarios deben efectuar no podrá superar el valor liquidado inicialmente, aun si la carga contaminante del período anterior resultara mayor. La entidad enfatiza que el espíritu de justicia debe primar para evitar cargas económicas desproporcionadas. Asimismo, las autoridades ambientales están facultadas para celebrar acuerdos de pago parcial con los prestadores de servicios de alcantarillado, siempre que cumplan las condiciones administrativas y garanticen la continuidad del recaudo.