A través de la publicación de un concepto, la CREG estableció que, la regulación de calidad del servicio, que es la relacionada con las interrupciones del servicio, se encuentra establecida en la Resolución CREG 015 de 2018. En esta regulación existen disposiciones de calidad diferentes para los Sistemas de Transmisión Regional, STR, que son aquellos que operan
a voltajes iguales o superiores a los 57,5 kV, y disposiciones para los Sistemas de Distribución Local, SDL, que operan a voltajes inferiores a 57,5 kV. Puede conocer todos los detalles sobre este aspecto consultando el documento publicado por la entidad.
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