En el presente concepto la SSPD hace un repaso normativo sobre el cobro de cartera morosa presentando las alternativas que pueden tomar las empresas prestadoras de servicios públicos para recuperar deudas, especialmente en situaciones donde no se puede suspender el servicio por falta de pago analizando la posibilidad de suspender el servicio en casos de incumplimiento del contrato de condiciones uniformes, como conexiones fraudulentas.