Conceptos
La CRA precisó que los ítems adicionales en facturas de acueducto solo pueden cobrarse si el usuario los autoriza expresamente,…
El concepto aborda cómo los descuentos por incumplimiento, como la falta de campañas educativas, se activan mediante PQR de usuarios,…
La Entidad aclara aspectos sobre la reposición y especificaciones técnicas de medidores de agua en Colombia. El usuario es responsable…
La CRA indica que el Incentivo al Aprovechamiento y Tratamiento (IAT), o VIAT, se calcula como el 0.80% del SMMLV…
La CRA precisa que los prestadores del servicio de aseo que atienden municipios con hasta 5.000 suscriptores, o cumplen otras…
La Entidad precisa que el cálculo de los promedios de toneladas efectivamente aprovechadas debe diferenciar entre promedio parcial (estimación semestral…
La Entidad responde que debe haber una tarifa mínima y máxima para un servicio público para garantizar un marco regulatorio…