CRA Comisión de Regulación de Agua
A través de concepto de reiteró que, hasta que no culmine el periodo de emergencia sanitaria declarada por el Ministerio…
La Ley 142 de 19942 estipula en el parágrafo del artículo 130 y en el artículo 140, que la persona prestadora…
La prestación y cobro del servicio público de aseo, comprende la recolección municipal de residuos principalmente sólidos y las actividades…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
El artículo 146 de la Ley 142 de 1994 dispone que la empresa y el suscriptor o usuario de los…
CRA: no existe herramienta para la medición de satisfacción del usuario por parte de los prestadores
A pesar de no existir una herramienta para la medición de la satisfacción del usuario, la Superintendencia de Servicios Públicos…