Así mismo, se busca incentivar la participación ciudadana en la planeación, seguimiento y control de los planes, proyectos y programas institucionales. Generar espacios de discusión, que permitan a la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico CRA, impulsar la sostenibilidad del sector de agua potable y saneamiento básico, teniendo como insumos las necesidades y aportes de cada uno de los agentes del sector. Socializar los derechos y deberes con los que cuentan los usuarios de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico en el ejercicio de participación.
