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¿Cuál es la responsabilidad de los prestadores y usuarios en la medición y facturación de servicios públicos, así como las condiciones bajo las cuales se pueden realizar suspensiones y recuperaciones de consumo?: SSPD

Escrito por  Sep 26, 2024

La SSPD en el presente concepto trata varios aspectos relacionados con la medición y recuperación de consumos de servicios públicos domiciliarios destacándose la revisión de medidores que los usuarios pueden solicitar al prestador del servicio si hay discrepancias entre el medidor general y los individuales. En cuanto a la recuperación de consumos no facturados es una prerrogativa del prestador, que puede cobrar por servicios efectivamente prestados, pero no facturados.

Suspensión del Servicio: La falta de medición del consumo puede llevar a la suspensión del servicio si es por acción u omisión del usuario. Los prestadores tienen la facultad de suspender el servicio por incumplimiento en el pago, siguiendo los plazos establecidos en el contrato y en cuanto a la propiedad horizontal, el incumplimiento en el pago de las zonas comunes no puede afectar a los copropietarios que están al día con sus pagos individuales.

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