El procedimiento de desviaciones significativas, es diferente al de recuperación de consumos, aunque ambos se generan por la ocurrencia de situaciones excepcionales, que a su vez requieren de la determinación del consumo. En tal sentido, el prestador debe determinar si está frente a una desviación significativa o a una recuperación de consumos no facturados, para así adelantar el procedimiento que corresponda.

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