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Conceptos
Conceptos
¿Cuáles son las normativas que rigen la facturación y operación de empresas de servicios públicos en zonas de alto riesgo?: SSPD
Mar 28, 2025
733
Servicios Públicos
La normativa aplicable a las empresas de servicios públicos que operan en zonas de alto riesgo se rige principalmente por…
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Conceptos
¿Es obligación tener una base de operaciones en cada área de prestación?: SSPD
Mar 28, 2025
505
Servicios Públicos
La obligación de tener una base de operaciones en cada Área de Prestación del Servicio (APS) depende de varios factores.…
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Conceptos
¿Pueden las empresas de servicios públicos cobrar a los usuarios los costos de recuperación de cartera en la factura?: SSPD
Mar 28, 2025
772
Servicios Públicos
Las empresas de servicios públicos domiciliarios pueden incluir costos de recuperación de cartera en las facturas solo si el usuario…
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Conceptos
Derechos de los usuarios en la presentación de quejas ante empresas prestadoras de servicios Públicos: garantías y procedimientos explicados por la SSPD
Mar 27, 2025
444
Servicios Públicos
Las empresas prestadoras están obligadas a constituir oficinas para recibir y responder estas solicitudes en forma verbal o escrita. Además,…
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Conceptos
La distribución de agua embotellada no se considera un servicio público domiciliario y, por lo tanto, escapa a las funciones de inspección y vigilancia de la SSPD
Mar 27, 2025
514
Servicios Públicos
Los prestadores deben seguir requisitos técnicos de diseño, construcción y operación, establecidos en la Resolución 330 de 2017 y en…
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Conceptos
Si un urbanizador entregó las redes de acueducto y alcantarillado a la empresa de servicios públicos domiciliarios y esta última inicio el cobro, ¿quién es responsable del mantenimiento de las redes?: SSPD
Mar 26, 2025
460
Servicios Públicos
Infraestructura
Contractual
Una vez que el urbanizador entrega las redes a la empresa de servicios públicos domiciliarios, esta última es responsable del…
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Conceptos
SSPD explicó el régimen aplicable a obras de infraestructura de servicios públicos domiciliarios: derecho privado Vs Estatuto de Contratación Pública
Mar 26, 2025
398
Servicios Públicos
Infraestructura
Contractual
Para las obras de infraestructura y redes necesarias para la prestación de servicios públicos domiciliarios, el régimen legal aplicable se…
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