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Superintendencias
“En 2020, Superservicios recibió más de 260 mil trámites y solicitudes de usuarios de los servicios públicos domiciliarios”
Ene 11, 2021
1073
Servicios Públicos
Un comunicado de prensa emitido por la Entidad, informa que “durante vigencia 2020, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios recibió…
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A través de circular, la Superservicios hace llamado a prestadores y autoridades territoriales para afrontar incremento de lluvias
Ene 11, 2021
786
Servicios Públicos
Mediante la Mediante la Circular Externa 20211000000014 la SSPD adopta medidas preventivas y contingentes para asegurar la continuidad y calidad en…
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SSPD publica Boletín de Decisiones del sector de acueducto, alcantarillado y aseo correspondiente al periodo enero-junio 2020
Jul 29, 2020
793
Servicios Públicos
La SSPD publicó Boletín de Decisión en donde se relacionan las actuaciones emitidas por la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado…
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SSPD no tiene competencias para suspender el cobro de la sobretasa por kilovatio hora
Jul 29, 2020
733
Servicios Públicos
La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios carece de competencias para suspender o eliminar (temporal o definitivamente) el cobro de la…
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Empresas prestadoras deben resolver PQR’s e 15 días aún si estas son presentadas en días no hábiles o festivos
Jul 29, 2020
738
Servicios Públicos
En el régimen de los servicios públicos domiciliarios el suscriptor o usuario podrá presentar peticiones, quejas y recursos relativas a…
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Prestadoras de servicios de acueducto, alcantarillado y/o aseo no pueden cobrar intereses a usuarios por los consumos durante la emergencia sanitaria
Jul 29, 2020
649
Servicios Públicos
“Las personas prestadoras de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y/o aseo no podrán trasladar a los suscriptores y/o usuarios…
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Consideraciones para el cobro de servicios públicos domiciliarios con la metodología de diferimiento de facturas durante emergencia sanitaria
Jul 29, 2020
816
Servicios Públicos
Para el caso de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible por redes, la tasa de financiamiento…
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