A través de un concepto la SSPD determinó que, si bien un colaborador debe cumplir en forma oportuna con su obligación de ayudar al usuario a detectar las causas de una fuga de agua o de una desviación significativa del consumo, es reposnabilidad del empleador adoptar medidas para la protección de los derechos a la seguridad y salud en el trabajo, de que gozan todos los trabajadores y contratistas del país.