La CRA confirmó que la fórmula tarifaria vigente para los servicios de acueducto y alcantarillado, establecida en julio de 2018, continuará aplicándose hasta que la entidad expida una nueva norma. Esta fórmula, expresada en pesos de diciembre de 2016, permite a los prestadores actualizar periódicamente las tarifas conforme a la regulación vigente. La CRA indicó que cualquier modificación debe fundamentarse en causales específicas, como errores de cálculo o casos de fuerza mayor que afecten la suficiencia financiera del prestador. La vigilancia y control del cumplimiento de estas disposiciones corresponde en parte a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, que puede sancionar incumplimientos cuando afecten directamente a los usuarios. Así, mientras no se establezca una nueva metodología, las tarifas actuales se mantendrán para garantizar la continuidad y suficiencia financiera del servicio, resguardando los derechos de los usuarios y la viabilidad de los prestadores