debida marcha en la prestación de los servicios públicos en Colombia, dado el impacto que dicha conducta tiene en la adecuada vigilancia de la prestación del servicio, considerando que dicha información se utiliza para proteger derechos de los usuarios, la generación de los indicadores relacionados con las funciones propias del sector, así como el ejercicio de las funciones de planeación, regulación, inspección, vigilancia y control que ostentan distintas autoridades”.