Concepto de la SSPD sobre los pasos mínimos que debe seguir una empresa de servicios públicos domiciliarios en su procedimiento de recuperación de consumos no facturados

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Concepto de la SSPD sobre los pasos mínimos que debe seguir una empresa de servicios públicos domiciliarios en su procedimiento de recuperación de consumos no facturados

Escrito por Sep 08, 2021

“La falta de medición del consumo, por acción u omisión de la empresa, le hará perder el derecho a recibir el precio”. La normatividad vigente establece que, cuando el consumo no puede ser medido, por razones ajenas al prestador e incluso al mismo usuario, la Ley también permite que el prestador determine y recupere los consumos que efectivamente fueron consumidos por el

usuario pero que no fueron registrados y, por consiguiente, no fueron facturados en su momento.

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