Conceptos
No es legal que un usuario pague dos veces por el servicio público de aseo en un mismo inmueble. La…
No existe un plazo concreto establecido para que los prestadores investiguen desviaciones significativas; el término de cinco meses fijado en…
En energía y gas por red física, la facturación es un conjunto de actividades: lectura, determinación, revisión de consumos, liquidación,…
La Entidad aclara que los prestadores de servicios públicos domiciliarios de energía, gas, acueducto, alcantarillado y aseo tienen la obligación…
La Superintendencia explica que en un mismo territorio pueden coexistir dos actividades distintas: la prestación del servicio público domiciliario de…
Las obligaciones del prestador en materia de desviaciones significativas son dos principales. Primero, al preparar las facturas, debe investigar las…
Las juntas de acción comunal, aunque no son empresas de servicios públicos, pueden prestar servicios de acueducto y alcantarillado si…