SSPD: empresas que adelanten acciones de suspensión de servicios deben garantizar a los usuarios le derecho a la defensa
Antes de suspender o cortar el servicio y terminar el contrato de servicios públicos, los prestadores deberán garantizar al usuario o suscriptor el debido proceso, en particular el derecho de defensa y contradicción. Para lo cual deberán establecer en sus contratos de condiciones uniformes, dicho procedimiento.
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