La CRA define el Programa para la Prestación del Servicio de Aseo (PPS) como un instrumento técnico-operativo que complementa y ejecuta los lineamientos del Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) formulado por el municipio. El PGIRS establece objetivos, metas territoriales, estrategias generales, cobertura y modalidades, incluyendo la recolección "puerta a puerta", definida como la recolección de residuos sólidos directamente en el andén frente al predio del usuario. El PPS traduce estos lineamientos en acciones concretas: rutas, frecuencias, cronogramas y logística operativa, y debe actualizarse conforme al PGIRS. La modalidad principal de recolección es "puerta a puerta", y solo se permite excepciones por imposibilidad operativa, aplicándose descuentos tarifarios en tales casos. El cumplimiento del PPS es monitoreado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para garantizar la correcta prestación del servicio.