La CREG explicó que la medida de limitación de suministro establecida en la Resolución 116 de 1998 tiene como finalidad proteger la adecuada operación del Sistema Interconectado Nacional, garantizando la continuidad del servicio eléctrico. Esta medida se aplica a comercializadores y distribuidores morosos que incumplen sus obligaciones financieras, lo que pone en riesgo la prestación del servicio. La CREG ha suspendido esta limitación temporalmente solo una vez, durante tres meses en 2020, debido a la emergencia por COVID-19 para mitigar el impacto económico en usuarios y comercializadores. No se emitieron conceptos técnicos adicionales sobre suspensiones posteriores entre agosto y septiembre de 2024. La regulación busca proteger el sistema energético y asegurar el cumplimiento normativo para la estabilidad del mercado mayorista.