La CRA aclaró la aplicación de las disposiciones del Nuevo Marco Tarifario de Acueducto y Alcantarillado para Grandes Prestadores, a partir de las consultas formuladas por las empresas sobre los nuevos requisitos. La Comisión precisó que el “Plan de Proyección de la Demanda” es un instrumento técnico para estimar las necesidades futuras de agua y orientar la disponibilidad del recurso, la sostenibilidad financiera y su uso eficiente, teniendo en cuenta factores como el crecimiento poblacional y los patrones de consumo. Asimismo, explicó aspectos relacionados con la segmentación según el número de suscriptores, la gestión eficiente de la energía, la obligatoriedad del Plan de Sostenibilidad Hídrica, la formulación de planes de reducción de pérdidas, la proyección de la continuidad del servicio y la metodología para evaluar la eficiencia, con énfasis en las responsabilidades directas de cada operador.