La CRA aclara que el Índice de Pérdidas de Agua por Suscriptor Facturado (IPUF) es el nuevo indicador utilizado para medir las pérdidas de agua, reemplazando al IANC. Se señala que todos los prestadores, incluidos aquellos con menos de 5.000 suscriptores, deben aplicar el IPUF, aunque algunos argumentan que pueden continuar con un valor fijo de 6 m³/suscriptor/mes para este indicador, basándose en la Resolución 825 de 2017. La CRA estableció que tiene la responsabilidad de fijar metas anuales para la reducción de pérdidas en los sistemas de acueducto y de definir consumos básicos y máximos, incentivando el uso eficiente y el ahorro del agua.