aquellos respecto de los cuales se de aviso amplio y oportuno a los suscriptores o usuarios (SSPD, 2008, p. 27). En este sentido tampoco se deben excluir las horas de suspensión en interés del servicio. Puede conocer más detalles consultando el documento publicado por la entidad.
A través de concepto, la CRA se refirió al indicador de continuidad
De acuerdo con el concepto de la CRA, el indicador de continuidad expresa el porcentaje de horas al día en que las personas prestadoras suministran agua; incluye los cortes asociados con reparaciones, mantenimientos, racionamientos y excluye
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